Tijuana BC 12 de octubre de 2015 (GT).- Personal de las áreas de atención al público como el Módulo de Atención Personalizada, Cajas de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT) recibe capacitación constante con el fin de brindar un excelente trato y atención a la ciudadanía que acude a realizar algún trámite con la dependencia.
Alfonso Álvarez Juan, Director de CESPT informó que 22 atendientes de las recaudadoras de Playas de Tijuana, Playas de Rosarito, Zona Río, Plaza Carrousel Santa Fe, Otay San Miguel y Oficinas Centrales, asistieron al curso denominado “Atención al Público”, el cual tuvo como objetivo entender la importancia y naturaleza propia de la labor de atender a clientes o usuarios procurando cumplir satisfactoriamente con sus requerimientos.
Los cursos se llevaron a cabo en el centro de capacitación de CESPT ubicado en Punta Bandera durante una semana continua, aunado a estas capacitaciones, el Instituto de Tecnología del Agua (IMTA) y Comisión Estatal del Agua (CEA) en este mismo año certificaron a 42 empleados de oficina y personal de campo que atienden directamente al usuario.