Tijuana BC 18 de agosto de 2015 (GT).- El secretario de Planeación y Finanzas del Estado (SPF), Antonio Valladolid Rodríguez, destacó la certificación ISO 9000-2008 por parte de la American Trust Register (ATR), que obtuviera la dependencia avalando 32 de sus procesos.
Asimismo, como parte de la mejora continua se capacitó a 176 empleados en materia de atención al usuario, con lo que se busca brindar una mayor calidad a las personas que acuden a la dependencia a cumplir con sus trámites, además se instaló un módulo para la revalidación de placas y licencias en las oficinas de Recaudación de Rentas en Centro de Gobierno, adicional a las oficinas sub recaudadoras.
Por su parte, el Director de CESPT, informó sobre la nueva Aplicación Móvil CESPT, esta plataforma, que se encuentra disponible para los sistemas Android e IOS, permitirá a los usuarios a través de su Smartphone realizar pagos, consulta de saldos, reporte de fugas, falta de agua o solicitar algún servicio, noticias, ubicación de centros de atención y aliados comerciales.
Adicionalmente como parte de las acciones se abrió un módulo de CESPT en las oficinas de Recaudación de Rentas, el cual es un punto de flujo constante de personas que acuden a realizar sus diversos trámites y pagos.