Tijuana, BC a 28 de enero de 2018 (GT).- La Alcaldía de Tijuana aumento el catálogo de trámites en línea, y ahora quienes tengan la intención de abrir un negocio podrán obtener el permiso de operación por esta vía, sin necesidad de trasladarse a Palacio Municipal.
El director de Tecnologías de la Información del XX Ayuntamiento de Tijuana, Héctor Hugo Gutiérrez Villa explicó que esto forma parte de la mejora regulatoria, para darle agilidad a los trámites y reducir el uso de papel.
Indicó que son seis los nuevos servicios que se pueden realizar ingresando al portal oficial http://www.tijuana.gob.mx/, entre los que se encuentra el permiso de operación, que está dentro del ícono denominado Actividades Mercantiles.
En este servicio en línea el interesado puede realizar la solicitud para el permiso de operación e incluso no es necesario que se traslade hasta las oficinas de Palacio Municipal, ya que puede enviar los documentos en un archivo digital, agregó Gutiérrez Villa.
El titular de Tecnologías de la Información refirió que el portal oficial de la Alcaldía cuenta con un certificado de seguridad para pagos en línea, ya sea para este o cualquier otro trámite.
Además del ícono de Actividades Mercantiles, abundó también está disponible el servicio de Atención Ciudadana, donde el usuario, llenando un formato, puede reportar baches o que no ha pasado el servicio de recolección de basura, la falta de alguna luminaria o hasta iniciar alguna gestión para un programa social.
El servicio en línea le genera un número de folio que le permite al ciudadano darle seguimiento a su petición en línea, aseguró Héctor Hugo Gutiérrez.
Los otros nuevos servicios que ofrece el catálogo de trámites en línea son la Aceptación y Liberación del Servicio Social, la Carta de Residencia y Constancia de Domicilio, la Solicitud de Credencial a Bibliotecas y la Consulta de Pago a Proveedores.
El funcionario municipal destacó que todos estos nuevos servicios ya se encuentran funcionando en el portal de la Alcaldía de Tijuana.