Estados Unidos 4 de mayo de 2016 (ultimas-noticias).- Una mujer estadounidense reclama a Starbucks cinco millones de dólares por poner demasiado hielo a sus bebidas. Considera la clienta que la publicidad de la casa es muy engañosa porque con tal cantidad de hielo la bebida que en realidad ofrecen está muy por debajo de lo anunciado.
Según la CNN, que ha desvelado el contenido de la demanda, presentada en Chicago, la clienta acusa la cadena directamente de estafa: “Starbucks está anunciando el tamaño de los vasos de sus bebidas frías en el menú, en lugar del volumen de líquido que el cliente recibirá cuando compre el producto, y con ello defrauda a sus clientes en el proceso”.
Desde Starbucks han restado importancia a esta demanda y han considerado que los clientes ya cuentan con el hielo cuando están costeando una bebida.